Retours
🔁 Politique de retour – 30 jours
Chez Mam'zelles Clothes, votre satisfaction est notre priorité 💖
Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour effectuer un retour.
✅ Conditions de retour :
- Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur état d’origine, avec toutes les étiquettes intactes.
- Pour des raisons d’hygiène, les bijoux ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas de défaut de fabrication.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou en cas d’erreur de notre part.
- Tout retour doit être préalablement validé par notre service client via le formulaire de contact ou l'adresse mail suivante : mamzelles.clothes@gmail.com
💸 Remboursement :
Une fois le retour reçu et vérifié, un remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés.
Merci pour votre confiance et à très bientôt ! 💖
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